Foco | no Cliente |
Com mais de vinte anos de experiência na área de seguros e consultorias, encontramos uma grande deficiência no mercado, e assim fundamos a DeCastro Consultoria, com o propósito de sanar o problema identificado.
Sendo assim, nos especializamos e desenvolvemos um atendimento personalizado e humanizado, com o compromisso de compreender a necessidade do cliente e achar uma solução com custos e benefícios que o segurado necessita.
Agradecemos a oportunidade de participar de suas cotações, para que conheça melhor o nosso trabalho, através de um atendimento diferenciado, onde orientamos a melhor maneira de proteger seu patrimônio, da sua família e de todas as suas conquistas.
Missão
Entender as necessidades dos nossos Parceiros garantindo um futuro a você e sua família através da proteção e assegurando um futuro estável, pelas suas conquistas, isso não trata-se somente de proteger bens e sim uma responsabilidade social, perante a todos envolvidos.
Trazendo ofertas e soluções inovadoras em consultorias, garantias e seguros, de forma competitiva, honesta e transparente, sempre prezando pelo atendimento humanizado e de excelência, com agilidade e segurança, superando as expectativas e gerando relacionamentos mais próximos e de total confiança.
Visão
Ser reconhecida por nossos Clientes como uma das referências no mercado brasileiro na oferta e administração de soluções integradas em consultorias e seguros, através da excelência em atendimento, qualidade dos nossos profissionais e inovação nos serviços prestados.
Valores
Satisfação do cliente sempre em primeiro lugar;
Atendimento com honestidade, sinceridade e transparência;
Entender a necessidade do cliente e trazer a melhor solução;
Prezar pela ética profissional em todas as negociações;
Realizar as tarefas, atendimentos com alegria e amor pela profissão, levando isso até o cliente;
Responsabilidade social;